giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Mio figlio ha comprato un telefono in questo negozio. Ci siamo seduti e abbiamo aspettato quasi 2 ore per il ritiro sul marciapiede. Alla fine ho fermato un giovane uomo. Ha controllato e si è scoperto che mio figlio doveva entrare e fare la permuta. Sono passate altre 2 ore prima che potesse entrare. È tornato alle 9 di sera e Craig gli ha detto che aveva bisogno di un appuntamento per l'attivazione. Best Buy avrebbe sicuramente dovuto dichiarare che non si può fare la consegna sul marciapiede con i telefoni che devono essere scambiati. E avrebbero dovuto dire che aveva bisogno di un appuntamento. Niente di tutto questo è stato dato al momento dell'ordine on line. Sono molto deluso da questo.