giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Ci è stato dato un preventivo con uno sconto sulla carta, ma in realtà non abbiamo MAI ricevuto lo sconto alla fine, lo sconto non è stato onorato. abbiamo ricevuto solo bugie e scuse. tecnica del bait and switch, molto arrabbiati e delusi. siamo stati clienti per gli ultimi 10 anni e abbiamo comprato da loro ogni singolo apparecchio di cui abbiamo avuto bisogno per le ultime 3 case. esperienza peggiore.