giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Questa è la seconda volta che ritiriamo un ordine al banco del servizio clienti dove mio marito ha dovuto chiedere un articolo che non avesse subito qualche tipo di danno. Il primo articolo, una vanità, ha chiesto specificamente di non ricevere quella sul pavimento, perché la scatola era stata danneggiata. Il secondo articolo, una porta a lastra, ha subito un danno che era stato il motivo per cui stavamo sostituendo la nostra, mio marito ha dovuto chiedere la sostituzione.