giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Ho provato a fare il ritiro sul marciapiede in questa posizione, ma qualcosa era sbagliato con il sito web e l'ordine era disponibile solo per il ritiro all'interno del negozio. Ho incontrato il direttore generale del negozio Bobby appena fuori dalla porta e gli ho chiesto se poteva aiutarmi organizzando il ritiro sul marciapiede. Si è rifiutato di farlo e mi ha scortesemente detto di cancellare il mio ordine. Questo è molto sconvolgente, perché volevo solo il ritiro sul marciapiede per rispettare la sicurezza dei dipendenti del negozio e anche la mia sicurezza. Nessuno risponde al telefono anche in questo negozio, quindi non c'era altro modo di comunicare con un lato dipendente. Inoltre, non sembra che facciano rispettare la politica delle maschere, dato che molti clienti entrano senza maschere o con maschere indossate in modo improprio che cadono. Non sostenete questa posizione!