Micaela Di Tonno: Ho chiesto assistenza per un cambio urgente di serratura e sto ancora aspettando la chiamata del loro tecnico....

Antonio PRIVITERA: Ottimo posto dove acquistare una buona auto sia nuova che usata......personale altamente specializzato.

Stavo cercando di ottenere uno strumento bloccato in una vetrina. Ho chiesto aiuto ed è stato fatto un annuncio per un accessibile per aprire la vetrina. Dopo 10 minuti non è venuto nessuno. Ho iniziato a chiedere ai soci se potevano aiutarmi. Uno ha detto che poteva e che avrebbe aiutato non appena avesse finito di fare una chiave. Quando ha finito è scappato come un troll. Tutti qui hanno un atteggiamento sgradevole. Se avete la possibilità di andare da qualche altra parte fatelo.

Recentemente ho acquistato il Vroom Retract Vac da questa azienda per Natale per mio marito. Ci siamo resi conto che ho acquistato l'aspirapolvere sbagliato (volevo acquistare il kit All in 1) così li ho chiamati per chiedere di restituirlo. Ho acquistato il 23/11 e ho chiamato il 28/12. Hanno dichiarato che, dato che ero fuori dal periodo di 30 giorni per la restituzione (che capisco, ma tecnicamente 1 giorno lavorativo), per poter restituire il prodotto, avrei dovuto pagare le spese di spedizione per restituire l'articolo (ho avuto la spedizione gratuita per il prodotto) e ridurre l'importo della restituzione del 6% delle spese di elaborazione della carta di credito (su un vuoto di 270 dollari - fate voi i conti). Questo è un servizio clienti così scarso. Inoltre, il rappresentante che ha preso la mia chiamata non era la persona più piacevole, il che mi ha reso ancora più frustrato dal fatto che mi è stato chiesto di restituire il prodotto. Sembrava quasi seccato di dover rispondere alla mia chiamata perché ho fatto un semplice errore. Non raccomando questa azienda solo perché mi hanno fatto pagare più di 40 dollari per restituire un prodotto.