Gilberto Cesarini: Ottimo esercizio, indispensabile per una realtà come Novafeltria, il personale è molto professionale ed ha un ottimo rapporto con la clientela.

Luca Tassinati: Alcuni membri del personale molto arroganti e poco simpatici è un peccato perché il posto merita molto, ho dato una stella solo per questo se no mettevo 5 stelle

Peggior servizio. Ho comprato una lavatrice nuova di zecca con 3 anni di garanzia estesa. Tre mesi dopo, ha iniziato a perdere. Ho chiamato Best Buy e mi hanno detto che era un problema di Samsung. Chiamato Samsung, hanno mandato un tecnico che ha detto che gli installatori hanno fatto un errore e che è un problema di Best Buy. Best Buy ha poi detto che avrebbe ordinato il pezzo necessario. 3 settimane dopo nessun pezzo è stato ordinato e non hanno idea di quando sarà ordinato. Ho finito per assumere una società indipendente di elettrodomestici e ripararlo e ho pagato di tasca mia. Il servizio clienti è stato molto scortese con me e ha continuato a passare la palla. Ho presentato un reclamo e come previsto non ho mai sentito Best Buy. Terribile