Aleksandr Latipovs: Хороший персонал. С уважениями относятся к любому покупателю

C. Giorgio Alati: Grandi lavoratori ma suggerirei che la pausa caffè non sia fatta a mezzogiorno quando la chiusura è alle 13.15 .... Molto cordiali e disponibili.

Visite ripetute per lo stesso problema, oltre 5 visite!!!! Ho usato Accent per la riparazione di un frigorifero Samsung, utilizzando la garanzia Lowes. La mia prima chiamata ad Accent è stata nel dicembre 2016, per una perdita d'acqua all'interno del frigorifero. Attualmente ho un biglietto attivo a gennaio 2018 per lo stesso identico problema. Ho fatto uscire Accent non meno di 5 volte, usando 3 diversi tecnici di riparazione. Il proprietario / manager NON risponde alle mie telefonate, nessuno si è preoccupato di rispondere ai miei tentativi di e-mail. Ho chiesto tutti i miei ordini di lavoro precedenti in modo da poter vedere tutti i loro problemi / riparazioni (non sempre lasciano il loro biglietto di riparazione). L'ultimo tecnico non poteva nemmeno cercare i miei precedenti ticket di riparazione, anche dopo aver risposto all'email di conferma di Accents per fornire all'ultimo tecnico TUTTI i precedenti ordini di lavoro. Questo mi dice che l'azienda non si preoccupa di riparare l'elettrodomestico fino a quando riescono a far pagare Lowes per queste riparazioni... USATE UNA SOCIETÀ CHE HA INTEGRITÀ E MORALE ONESTA, un'azienda che vuole risolvere il problema!!!!