Aleksandr Latipovs: Хороший персонал. С уважениями относятся к любому покупателю

C. Giorgio Alati: Grandi lavoratori ma suggerirei che la pausa caffè non sia fatta a mezzogiorno quando la chiusura è alle 13.15 .... Molto cordiali e disponibili.

All'inizio della settimana avevamo bisogno di una nuova lavastoviglie. Sono stato in grado di comunicare virtualmente con le persone di Johnson Mertz e mi hanno aiutato a trovare un ottimo nuovo elettrodomestico senza mettere piede nel negozio. La nuova lavastoviglie è stata consegnata entro la fine della settimana e gli installatori sono stati rapidi, hanno fatto un lavoro di qualità e sono stati bravi ragazzi. Tanto di cappello a questa azienda locale per essere andata oltre!

Il servizio clienti è fantastico nel negozio o al telefono! Tuttavia i mobili non mi soddisfano. Ho avuto il mio set di mobili solo per circa 3 mesi, il divano scricchiolava e alla fine si è rotto. La prima volta che sono venuti a prendere i mobili per ripararli, ci hanno detto che c'era solo un pezzo di compensato che teneva insieme le sedie. Così dopo che l'hanno riportato indietro ho notato delle lacune tra i cuscini e la barra in basso che tiene insieme le quattro estremità del divano. Inoltre dopo circa 2 mesi che l'hanno riparato la prima volta, nella parte inferiore del divano si può vedere la copertura nera che cade con le graffette che cadono. Così ora dobbiamo chiamarli di nuovo per ripararlo o sostituire l'intera cosa questa volta. È un mobile molto bello, adoro i cuscini grigi e gialli, ma è quasi come se il set non fosse pensato per "l'uso quotidiano" e fa schifo perché chi non vuole essere in grado di distendersi sul proprio divano e rilassarsi dopo una lunga giornata di lavoro, o anche solo rilassarsi per guardare un film. Mi imbarazza persino invitare gente a casa per questo motivo. Una volta che ti siedi sul divano affonda letteralmente a terra come se il fondo del divano toccasse il mio pavimento. Sembra quasi>> |__| invece di>> |-| . Una volta che ti ci siedi sopra. Si prega di schewls venire a prendere questo mobile e sostituirlo non ripararlo ma sostituirlo con qualcos'altro perché la prima correzione non ha funzionato affatto.