Gilberto Cesarini: Ottimo esercizio, indispensabile per una realtà come Novafeltria, il personale è molto professionale ed ha un ottimo rapporto con la clientela.

Luca Tassinati: Alcuni membri del personale molto arroganti e poco simpatici è un peccato perché il posto merita molto, ho dato una stella solo per questo se no mettevo 5 stelle

Non so che tipo di lavoratori hanno lì oggi sono venuti oggi a controllare il mio frigorifero, asciugatrice e forno il suo nome è Gerry non ha nemmeno controllare appena ha notato che il frigorifero è un Samsung mi ha detto che non lavoriamo con questa marca, ha preso una foto dal tag con tutte le informazioni sul forno e il frigorifero mi ha chiesto cosa c'è di sbagliato con l'asciugatrice gli ho detto che ci vuole un sacco di tempo per asciugare i vestiti ho messo come 5 pz. e ci sono volute 3 ore per asciugare ed era tutto, ma lui ha riferito alla società di garanzia che tutto era a posto con l'asciugatrice, non è nemmeno andato a controllare l'asciugatrice, ho chiesto se aveva intenzione di controllarla, ha detto di no, qualcun altro verrà a controllare tutto, è un bugiardo, vogliono solo prendere i soldi della garanzia. Li ho chiamati e ho chiesto di parlare con il manager, mi hanno detto che era occupato con un'altra chiamata, ho detto loro che potevo aspettare per lui, ma non volevano che rimanessi in attesa, ma non mi hanno richiamato, li ho chiamati di nuovo e mi hanno messo in attesa. Un pessimo servizio clienti.