Gilberto Cesarini: Ottimo esercizio, indispensabile per una realtà come Novafeltria, il personale è molto professionale ed ha un ottimo rapporto con la clientela.

Luca Tassinati: Alcuni membri del personale molto arroganti e poco simpatici è un peccato perché il posto merita molto, ho dato una stella solo per questo se no mettevo 5 stelle

Avevo un programma di visita mattutina del sito e mi è stato detto che sarebbero stati lì tra le 8 e le 9 del mattino e non si sono presentati fino a dopo le 12 senza nessuna chiamata per dirmi che erano in ritardo. La visita al sito è durata 5 minuti e il tizio se n'era andato. Quando ho camminato fuori alla mia macchina ho visto che ha fatto marcia indietro proprio nel mio cortile e ha lasciato una grande area danneggiata. Non sono affatto soddisfatto di questa azienda.

Ho ordinato qualcosa e ho pagato per intero. Mi è stata data una data per ritirare il mio articolo. Non è arrivato e mi è stata data un'altra data per la settimana successiva. Quel giorno è arrivato e di nuovo mi è stata data un'altra data per la settimana successiva. Nessuno poteva chiamare qualcuno per controllare se l'oggetto esisteva. Nessuno sembrava essere in grado di fare o controllare qualcosa. Ho annullato il mio ordine e non ordinerò mai più da Sears Hometown.