Efficiente

Sono Fabiani (Presidente e capo gruppo) del Burraco Pisa. Abbiamo trascorso 4 giorni presso la struttura e posso dire che ci siamo sentiti accolti con grande familiarità. Dispongono di Ottima struttura e ottima cucina. Complimenti ritorneremo.

Hotel discreto

Ringrazio tutto lo staff
Per la professionalità
Ci avete fatto passare una bella vacanza
Un pensiero va a Giovanni che ha avuto la pazienza di sopportaci
Un saluto dalla Toscana

Esperienza bellissima, personale molto cordiale è qualificato, ambiente famigliare, pulito e ordinato. E super grazie ragazzi e grazie alla direttrice persona molto squisita. Ciaoo

Nonostante il caos e l'organizzazione un po' confusa....mi complimento con l'unica donna tuttofare MARY capace col suo sorriso sempre presente, capace,caparbia e sempre solare!!!!Brava e soprattutto ripeto sempre sorridente!!!

Негативный: Холод, отсутствие горячей воды и убогий завтрак. Остатки былой роскоши..

Struttura presso che normale ma con personale cordiale e simpatico. Il ragazzo alla reception è stato molto professionale curando nei minimi dettagli tutte le nostre esigenze ,a mio avviso ha avuto una capacità professionale distinta . Ottime capacità di problem solving e dialogative.

Struttura ottima con personale simpatico e professionale per non parlare del ragazzo alla reception , è una persona squisita con ottime capacità di gestione , cortese , simpatico e soprattutto professionale.

Albergo pulito, prezzo conveniente, cibo di buona qualità e personale cortese

Ho prenotato la struttura con Smartbox tutto ok.||Hotel pulito, comodo parcheggio interno,vicino al centro di Corato,personale cordiale, colazione nella norma,unica cosa la moquette lascia un po' a desiderare.Punteggio da 1 a 10 io do' 8

A dir poco squallido, a dispetto del nome della catena di cui si fregia di far parte.In stato di abbandono, colazione ridicola a dispetto del prezzo salato, spa attiva solo l'estate ma non comunicata, internet non funzionante, luci rotte e potrei continuare ancora...personale alla reception scortese e svogliato. Bell'esempio di imprenditoria illuminata. Alla larga...il peggior albergo dei miei soggiorni

Personale gentile, ottima la cucina, pulitissimo consiglio...

Albergo pulito,personale gentilissimo,molto accogliente!

Perfect

Negazione: Poca pulizia, ambiente decadente.

Negazione: un 4 stelle solo nel nome, vecchio fatiscente, rimasto fermo agli anni 80/90......

Positive: Niente. Negazione: Pulizia.

Ottimo Hotel, camere comodissime e un ristorante con grande varietà di menù tipici. Personale competente e gentilissimo.

È stata una bella scoperta, personale, pulizia, cucina.. Tutto ottimo, si vede benissimo che c'è aria di cambiamento, l'unica nota negativa è la moquette, ma verrà quanto prima sostituita... Lo consiglio e ci tornerò sicuramente

5 stelle solo per la donna delle pulizie e per la bonazza della cameriera il resto 2 stelle ascensori rotte maniglie delle stanze inesistenti

È stata una piacevole scoperta questo Hotel,ottime le pietanze che abbiamo assaggiato. Personale gentile e premuroso. Stanze molto ampie.Punti negativi:la moquette un po' vecchia nella stanza .

עלוב

Sono arrivata in hotel con delle perplessità in quanto le recensioni lette non erano delle migliori, e siccome le cose devo vederle cn i miei occhi ci sono andata... E ho fatto bene.. Sicuramente c'è stato un cambio di gestione, la responsabile e tutto il personale molto disponibili e attenti.. Le camere, pulite, bagno grande e pulito, unica pecca.. La moquette, sicuramente verrà tolta. La cucina molto buona e abbondante serate organizzate con buona musica, utenza buona.. Insomma mi è piaciuto molto. Sicuramente ci torneremo e troveremo grandi cambiamenti, la nuova responsabile ha grandi idee. Grazie x tutto. Vera Salvatore

Struttura da migliorare personale molto cordiale chi li dirige poi e di una grande cordialita e il cibo ottimo e sodisfacente

מלון עלוב ביותר.||בקושי מדברים אנגלית,חדרים מעופשים,בקושי יש מים זורמים במקלחת,אין מתקן לסבון/שמפו,||מזרן קש עלוב,מגבות דקיקות כמו סדינים,ארוחת בוקר עלובה.||בניגוד לבתי מלון אחרים בהם ניתן להזמין קפוצ'ינו בארוחת הבוקר ביקשנו ולהפתעתי הם דרשו תשלום במזומן במקום.

Camera spaziosa

Prima ed ultima volta! Stanze sporche, wifi che non funziona, personale maleducato, colazione molto povera. Per avere la fattura ho avuto questa risposta: eeee ma ci vuole tempo, devo caricare i dati nel computer deve aspettare. Una risposta intelligente sarebbe stata questa: certamente, mi dia i dati che le faccio subito la fattura. Alla fine è andata con una semplice ricevuta. Professionalità ai minimi termini.

L'hotel è ben curato. Il personale è cordiale. La colazione non è abbastanza fornita, ma C'è il classico essenziale. La pulizia delle stanze e' soddisfacente. La sera però è poco illuminato l'esterno del piazzale .

Le quattro stelle sono un ricordo di anni fa. Gli spazi sono grandi ma le stanze ne sentono il peso. La cura dei dettagli è assente. La colazione è alquanto risicata. L’esterno è in abbandono. Nota di merito al personale.

Basterebbe poco per alzare il livello di questo quattro stelle per renderlo un effettivo quattro stelle. Le ampie camere sono poco curate. Il frigo vuoto. La colazione ridotta al minimo. Nel retro le piacine abbandonate. Il personale gentile, ma non basta.

Ero già stato in passato, ma ora si avverte aria di cambiamento , infatti una gentile receptionist mi ha confermato che c'è una nuova direzione con una responsabile molto attenta e premurosa. Ho notato notevoli e positivi progressi, in particolar modo la pulizia molto accurata e la cordialità dello staff sempre attento e premuroso. Complimenti a tutti, ora è un ALBERGO CONSIGLIATISSIMO

Ero già stato in passato, ma ora si avverte aria di cambiamento , infatti una gentile receptionist mi ha confermato che c'è una nuova direzione con una responsabile molto attenta e premurosa. Ho notato notevoli e positivi progressi, in particolar modo la pulizia molto accurata e la cordialità dello staff sempre attento e premuroso. Complimenti a tutti, ora è un ALBERGO CONSIGLIATISSIMO

soggiornato per tre giorni a maggio con la scuola, ed è stato il miglior hotel di tutte i viaggi a cui ho preso parte. posizione relativamente comoda per chi viaggia, anche se il quartiere non è dei migliori. personale disponibile, ristorante di buona qualità e posto tranquillo, consigliato.

Ho prenotato questo soggiorno di due notti con Wonderbox. Mi aspettavo una struttura con piscina all’aperto e Spa. Purtroppo appena arrivati abbiamo dovuto affrontare la triste realtà. Alla reception abbiamo ricevuto un trattamento molto freddo (forse per wonderbox chi lo sa). Saliamo in camera (discreta anche se la moquette faceva esaltare la scarsa pulizia) e dal balcone vediamo la piscina completamente vuota con tutta l’area intorno abbandonata. Cena in albergo e colazione molto scarsi. Nel complesso è un vero peccato poiché le basi per creare una struttura molto buona ci sono. È un vero peccato, un albergo abbandonato a se stesso. Spero che arrivi qualcuno che migliora le cose.

Si sta bene con tanto di piscina

Pessimo in tutto
Personale non adeguato
Sporco
Camere sporche e maleodoranti
Piscina inesistente
Scale inesistenti
Mai più!

Davvero sporchissimo|Personale maleducato ed inadeguato|Corridoi e stanze maleodoranti|Moquette piena di polvere e sporca|Si può accedere ai piani solo tramite ascensore, le scale sono esterne e solo di emergenza!|Assolutamente MAI PIÙ!!!

Albergo a 4 stelle????|Personale non adeguato|Stanze sporche|Servizio pulizie pessimo (non rifanno il letto e non cambiano tutti gli asciugamani)|Mancanza di personale nella giornata|Odore di chiuso e caldo impressionante!

Albergo da 1.*tutto vecchio. Personale con un comportamento molto male. Non consilio.

Hotel 4*in malora

personale poco disponibile e facilmente alterabile. Cibo pietoso e quantità discutibile. Letti fatti male e la moquette agghiacciante. Gli asciugamani si contavano sulle dita di una mano e la doccia mal funzionante. Esperienza sconsigliata

INCOMMENTABILI!!!! Mio figlio ha soggiornato presso questa "struttura"nel aprile durante la gita scolastica. A causa di uno sfortunato incidente ( preciso che il ragazzo di 12 anni possiede una invalidità al 100% documentata all'agenzia viaggi prima della partenza) il ragazzo ha bagnato nel sonno lenzuola e materasso. Al rientro in struttura alla sera per la cena ,alla reception,i ragazzi( in camera erano in 4 in tutto) sono stati fermati e gli è stato chiesto chi avesse bagnato il letto senza una minima discrezione e soprattutto senza avvisare eventualmente dell'accaduto le insegnanti che avrebbero affrontato la situazione senza sicuramente mettere in netto imbarazzo il ragazzo difronte ai compagni come è avvenuto. Vergognatevi! Dopo questo,è stato richiesto all'insegnante il rimborso del materasso bagnato che è stato debitamente saldato dalla professoressa che accompagnava mio figlio. Al rientro a casa,ricevuta dall'hotel la fattura dell'avvenuto acquisto del materasso ( ora almeno ne avranno uno nuovo e pulito visto che a detta di mio figlio l'hotel era sporco e i servizi malfunzionanti) ho preso contatti con l'hotel perché avendo una assicurazione privata per ottenere il risarcimento mi è stato chiesta una relazione del danneggiato sui fatti accaduti. Sono oramai quasi 4 settimane di svariate telefonate in cui mi viene detto che devono aspettare il responsabile, che hanno lasciato comunicazione al responsabile, che al pomeriggio arrivava il responsabile!!! Miracolosamente in una delle tante chiamate una persona si dichiara la responsabile e mi assicura che.....mi avrebbe inviato tutto compreso la ricevuta o fattura per i 100 euro versati e mi chiede anche a chi intestare il tutto. Finale della storia: non arriva nulla,richiamo per l'ennesima volta e mi dicono di inviare una mail per chiedere che mi venisse inviata questa lettera!!!!! Non ho davvero parole, definire questo tipo di comportamenti ed atteggiamenti è impossibile!!! Unica parola VERGOGNA!!!! LA MAMMA DI UN RAGAZZO ( DIVERSAMENTE ABILE)

מלון סביר אוכל לא משהו רחוק מהעיר

Bel hotel spa conveniente

Mio figlio è stato ospite in hotel in gita scolastica, tornato casa senza il secondo paia di scarpe in valigia, li non si rese conto che le scarpe erano state tolte dalla valigia , perché lui non le indossò mai, ma che che fu aperta si sicuramente dal personale, chiamai dopo 2giorni e mi risposero che devono controllare in camera, mi chiedono di chiamare il pomeriggio richiamo ma ancora nn avevano avuto modo di controllare, richiamo l indomani per miracolo si trovano le scarpe ma per loro la colpa è stata di mio figlio che ha lasciato li le scarpe, e mi sono dovuta pagare le spese di spedizione, a loro gli facevano comodo scarpe nuove ancora imbustate siete di una vergogna assoluta ringrazio solo che sono stati onesti a spedirmele.

Ciao per me è un ottomano struttura. Personale qualificato e gentilissimo

Hotel pessimo,personale scortevole,cibo scadente camere piccole e letti scomodi se ci sarebbe stato 0 lo avrei messo

Ho alloggiato con la mia classe 2 giorni fa. Il mangiare non sempre buono, le stanze non molto pulite e il personale molto scortese

Non metto neanche le stelle perchè quando ero andato via dall'hotel avevo 10€ 5€ e 1€ cioe una banconota da 10 una da 5 e uno spiccio quando sono tornato mi avevano rubato 10€ e sotto il letto ho trovato pure del tabacco

Non vale neanche una stella. Ho pernottato 5 notti e sono state bruttissime,sono entrati più volte i ladri portando con se televisioni ed oggetti personali degli ospiti,cibo scadente e ripetitivo,stanze con moquette sporca.La gestione relativamente simpatica e disponibile ma la struttura abbandonata.

Se avessi potuto mettere 0 stelle le avrei messe. Sono entrando piu volte dei ladri in hotel

Ladri: sono entrate persone mentre noi eravamo fuori e ci hanno derubato!!!!!

Personale sgarbato

un trauma, non soggiornate in questo hotel per nessun motivo, 4 stelle COSA?, moquette orribile, cibo ORRIBILE, stanze minuscole e poco arredate! ||NON SOGGIORNATE SE NON VOLETE FARVI DEL MALE, POLVERE OVUNQUE