Gilberto Cesarini: Ottimo esercizio, indispensabile per una realtà come Novafeltria, il personale è molto professionale ed ha un ottimo rapporto con la clientela.

Luca Tassinati: Alcuni membri del personale molto arroganti e poco simpatici è un peccato perché il posto merita molto, ho dato una stella solo per questo se no mettevo 5 stelle

Il mio computer è morto (RIP). L'abbiamo portato per chiedere alla Geek Squad un consiglio su come ripararlo o buttarlo via. Sono stati molto gentili e diplomatici. Hanno detto che cestinarlo e prenderne uno nuovo sarebbe stato meno costoso che cercare di riparare il mio. Dopo aver fatto qualche ricerca sui costi di riparazione e di sostituzione, si è scoperto che avevano ragione. Grazie per la vostra onestà.

Ho acquistato due sgabelli e siccome dovevano arrivare da un altro negozio di Salt Lake City (non li avevano in stock a Henderson dove ne ho visto uno) sono dovuto tornare tra due giorni per ritirarli. Il mio commesso mi ha assicurato che sarebbero arrivati montati. Sono tornato il giorno previsto e il ragazzo del magazzino li ha caricati entrambi nel mio SUV. Uno degli sgabelli non era montato e quando ho chiesto specificamente se l'hardware necessario era incluso, ha prontamente risposto "sì". Ho guidato fino a casa e quando ho provato a montare lo sgabello, non c'erano viti. Ho chiamato il negozio 3 volte prima di riuscire a parlare con un responsabile. Quando ho spiegato il dilemma, ha detto che avrebbe fatto qualcosa che il negozio non fa di solito, ma mi avrebbe dato il modello da pavimento in cambio. Ho guidato di nuovo dall'altra parte della città fino al negozio e ho aspettato mentre prendevano lo sgabello non montato e mi portavano il modello da pavimento. Si potrebbe pensare che questa sia la fine del mio problema, ma aspettate! Quando sono tornato a casa e ho messo la sedia al mio bar, era stata montata al contrario. Quindi, piuttosto che tornare una terza volta, il mio amico ha smontato lo sgabello e lo ha rimontato correttamente. Anche se il commesso originale è stato estremamente gentile e il direttore del negozio, Lance, è stato fenomenale e ha fatto del suo meglio per renderlo giusto............. è stata una giornata molto frustrante.