Gilberto Cesarini: Ottimo esercizio, indispensabile per una realtà come Novafeltria, il personale è molto professionale ed ha un ottimo rapporto con la clientela.

Luca Tassinati: Alcuni membri del personale molto arroganti e poco simpatici è un peccato perché il posto merita molto, ho dato una stella solo per questo se no mettevo 5 stelle

Il peggior servizio clienti di sempre. Non acquisterò mai più nulla da Best Buy a causa del modo in cui si sono comportati. È stata consegnata un'asciugatrice difettosa e ho pagato per l'installazione. Ho continuato a cercare di contattare l'assistenza clienti di Best Buy per avere a che fare solo con il maleducato David, membro del personale di Geeksquad, che alla fine ha appeso la chiamata. Poi è andato nella posizione Oswego per ottenere questo risolto in persona solo per essere detto che abbiamo dovuto chiamare il numero di telefono. Ho chiamato il numero di telefono che ci è stato dato solo per essere, avete indovinato, riattaccato di nuovo. Ora sono al telefono per la terza volta in un giorno per lo stesso problema. Impiegati maleducati, prodotti difettosi, no grazie, d'ora in poi spenderò i miei soldi altrove.