Gilberto Cesarini: Ottimo esercizio, indispensabile per una realtà come Novafeltria, il personale è molto professionale ed ha un ottimo rapporto con la clientela.

Luca Tassinati: Alcuni membri del personale molto arroganti e poco simpatici è un peccato perché il posto merita molto, ho dato una stella solo per questo se no mettevo 5 stelle

La proprietaria/receptionist (Rosemary) è scortese e polemica. Ordinavamo l'acqua e non la ricevevamo e quando non avevamo bisogno dell'acqua ci arrivavano tonnellate di acqua. Ho chiamato diverse volte cercando di mettere in ordine la situazione e lei continuava ad incolpare me per tutti i contrattempi e la mancanza di comunicazione da parte sua. Poi ci ha detto che dovevamo chiamarla quando avevamo bisogno di acqua e che quando lo facevamo l'autista non si sarebbe mai presentato. Questa donna non voleva fare il suo lavoro!