Andrea Sgarro: Aiuto, non saprei davvero da dove iniziare. Direi che nella brevissima esperienza di ritiro di un prodotto ordinato su internet ci siano stati: urla dei dipendenti che tentavano di comunicare, un (credo) direttore del negozio che sembrava appena uscito dall'Hollywood, commesse nel panico, credo fosse un homeless che ha fatto partire una cassa a tutto volume facendo spaventare i clienti, prodotti tenuti malissimo, tempo di attesa infinito per un banalissimo ritiro che non è nemmeno andato in porto visto che nonostante il documento fosse in ordine non avevano ricevuto. Wow.

alessandro cantone: Ottima qualità dei prodotti.. persone molto alla mano... da consigliare sicuramente!!!!
Complimenti!!!

Mentre i soci del negozio che hanno assistito mia madre erano gentili e disponibili, un dipendente non stava lavorando affatto. L'ho incrociata mentre andavo alla toilette e ho notato che era appoggiata al suo carrello facendo finta di lavorare mentre nascondeva il suo cellulare nel seggiolino dei bambini e scorreva i social media. Non era solo un messaggio veloce, perché era ancora lì e ancora al telefono quando sono passata di nuovo. Ho lavorato nella gestione della vendita al dettaglio e mi sono sempre assicurato che i miei dipendenti si guadagnassero lo stipendio. Questa ragazza chiaramente non era interessata a guadagnare il suo stipendio. Quattro stelle per il servizio clienti che abbiamo ricevuto. La gestione ha chiaramente bisogno di intensificare il loro gioco.