Gaetano Berthoud: Legale molto professionale, ci siamo rivolti a questo studio inizialmente per un problema di lavoro. Risolto nel migliore dei modi, poi successivamente per un altro problema. Ora è diventato il nostro legale di fiducia.

Andrea Sgarro: Aiuto, non saprei davvero da dove iniziare. Direi che nella brevissima esperienza di ritiro di un prodotto ordinato su internet ci siano stati: urla dei dipendenti che tentavano di comunicare, un (credo) direttore del negozio che sembrava appena uscito dall'Hollywood, commesse nel panico, credo fosse un homeless che ha fatto partire una cassa a tutto volume facendo spaventare i clienti, prodotti tenuti malissimo, tempo di attesa infinito per un banalissimo ritiro che non è nemmeno andato in porto visto che nonostante il documento fosse in ordine non avevano ricevuto. Wow.

Il peggior servizio che abbia mai visto. Gli impiegati sono scortesi, accondiscendenti e si comportano come se tu stessi perdendo il loro tempo. Ho comprato un pezzo da loro con una garanzia a vita e non è riuscito qualche tempo dopo. Dopo aver fatto avanti e indietro con loro ma alla fine hanno onorato la garanzia a vita. Recentemente lo stesso pezzo si è guastato di nuovo e dichiarano che la garanzia a vita non è più valida perché l'abbiamo già usato una volta. Hanno detto che dobbiamo comprare di nuovo il pezzo, allora avrà un'altra garanzia a vita. Non vendete qualcosa pubblicizzato come garanzia a vita solo per poter fregare la gente!