Non sprecate i vostri soldi, questo tizio è un truffatore! Ho portato un grande tappeto antico a John Gerstner per la pulizia e le riparazioni. Il tappeto era sporco quando è arrivato nel suo negozio, ed era sporco quando è uscito. Quando l'ho portato a casa, era così polveroso che ho dovuto portarlo fuori e scuoterlo per più di un'ora! Sono riuscito a togliere circa il 95% della polvere. Mi ha raccontato una storia sul fatto che il tappeto è stato "impacchettato" con qualche sostanza per renderlo più pesante. Non dovrei pagare centinaia di dollari per far pulire professionalmente un tappeto per poi dover tornare a casa e rompermi la schiena scuotendolo per rimuovere la polvere! Se io posso rimuovere la polvere, può farlo anche lui! Anche il suo lavoro di riparazione è stato mediocre. Ho anche pagato in anticipo per una valutazione del tappeto, che non ho ancora ricevuto. Ho chiesto un rimborso per la valutazione, ma lui ha rifiutato. Non farò affari con John Gerstner né lo raccomanderò.