Anna Strippoli: Il Rispetto del cliente è pari a zero. Viene spruzzato nei locali il profumo, senza tenere conto che ci sono persone allergiche. L'ho fatto presente ad una cassiera e mi ha risposto con modo superficiale e scortese che a tante persone il profumo piace.

Oriana Calcagno: Mi spiace pizze da asporto che galleggiavano nell' olio e neanche buone controllate le recensioni di TripAdvisor!

Ho ordinato 2 piccoli articoli da ritirare nel negozio di Coldwater MI. Rimango fuori dai negozi per la maggior parte. Stavo aspettando l'e-mail o il testo che il mio ordine era pronto per il ritiro, ma non ho mai sentito da loro. Era uno Swiffer e uno zerbino, quanto può essere stato difficile? Dopo 36 ore senza risposta, ho cancellato l'ordine. Se potessi votare zero stelle lo farei. Ordinerò da Amazon.

Non potrei parlare meno bene di questa azienda. State alla larga! L'incontro iniziale è stato eccezionale, con molte promesse di un servizio eccezionale. Al momento di impegnarsi con Gauvreau per le nostre dichiarazioni dei redditi personali come prova prima di fargli prendere la contabilità per la nostra azienda, io e il mio partner commerciale siamo rimasti entrambi increduli. Un errore sulla dichiarazione dei redditi iniziale del mio socio d'affari sarebbe costato 8.000 dollari se non fosse stato scoperto da noi con una seconda occhiata. La diligenza e l'attenzione ai dettagli erano inesistenti. Quando abbiamo riportato l'errore ad Adam, ci è stato detto che era nostra responsabilità informarli delle informazioni necessarie, mentre loro erano responsabili di cercarlo con la CRA. Nessun tipo di responsabilità. Poi, dopo aver pagato per intero la mia dichiarazione dei redditi e aver aspettato diversi mesi, vado sul sito della CRA per scoprire che il mio ritorno deve ancora essere archiviato dopo mesi. Due telefonate oggi all'ufficio senza risposta. Le e-mail richiedono settimane per una risposta. Il servizio clienti è atroce, l'attenzione ai dettagli è inesistente e Robert e Adam non si assumono alcuna responsabilità per i loro errori o l'orgoglio del loro lavoro. State alla larga.