Andrea Sgarro: Aiuto, non saprei davvero da dove iniziare. Direi che nella brevissima esperienza di ritiro di un prodotto ordinato su internet ci siano stati: urla dei dipendenti che tentavano di comunicare, un (credo) direttore del negozio che sembrava appena uscito dall'Hollywood, commesse nel panico, credo fosse un homeless che ha fatto partire una cassa a tutto volume facendo spaventare i clienti, prodotti tenuti malissimo, tempo di attesa infinito per un banalissimo ritiro che non è nemmeno andato in porto visto che nonostante il documento fosse in ordine non avevano ricevuto. Wow.

alessandro cantone: Ottima qualità dei prodotti.. persone molto alla mano... da consigliare sicuramente!!!!
Complimenti!!!

Il negozio e l'inventario penso siano abbastanza paragonabili a qualsiasi negozio di ferramenta di queste dimensioni. Non c'è niente di strano. Tuttavia, do loro 5 stelle perché ho avuto esperienze eccellenti con il personale. Sempre super competente e amichevole. Spesso vanno il miglio supplementare per assicurarsi che io ottenga un affare o abbia una buona esperienza. Esempi: una volta quando ho noleggiato un camion a pianale per portare a casa del legname, l'impiegato del noleggio mi ha detto che dopo aver acquistato e caricato il legname sul camion sarebbe tornato e avrebbe azzerato l'orologio per darmi il tempo massimo per scaricare il mio carico a casa e tornare indietro. Un altro esempio: quando ho fatto alcuni acquisti importanti per la ristrutturazione della cucina, alcuni dei sistemi informatici non funzionavano correttamente e applicavano tutti gli sconti. Hanno chiamato il manager e si sono assicurati di fare uno sforzo in più per applicare tutti gli sconti. Consiglio vivamente questa posizione.