Andrea Sgarro: Aiuto, non saprei davvero da dove iniziare. Direi che nella brevissima esperienza di ritiro di un prodotto ordinato su internet ci siano stati: urla dei dipendenti che tentavano di comunicare, un (credo) direttore del negozio che sembrava appena uscito dall'Hollywood, commesse nel panico, credo fosse un homeless che ha fatto partire una cassa a tutto volume facendo spaventare i clienti, prodotti tenuti malissimo, tempo di attesa infinito per un banalissimo ritiro che non è nemmeno andato in porto visto che nonostante il documento fosse in ordine non avevano ricevuto. Wow.

alessandro cantone: Ottima qualità dei prodotti.. persone molto alla mano... da consigliare sicuramente!!!!
Complimenti!!!

Ho lasciato la mia auto per farla controllare, cambiare l'olio e sapevo che i tergicristalli dovevano essere sostituiti e l'ho scritto sulla busta per i tergicristalli alle 7.45 di oggi. Ricevo due chiamate e un messaggio che dice che la mia auto è pronta verso le 9 del mattino. Ho risposto che l'avrei ritirata intorno alle 13. Arrivo e mi fanno pagare il cambio dell'olio. Ho detto loro che dovrebbe essere dal momento che ho comprato l'auto da priorità. Poi mi fanno pagare 47.00 per i tergicristalli. Chi carica 10.00 per gli inserti dice sulla ricevuta. Heres il kicker per la 1 stella non hanno fatto il mio controllo. Nessuno ha detto scusa, mi hanno solo guardato e detto che puoi aspettare 30 minuti per farlo o riportarlo il giorno dopo! Non solo ero in pausa pranzo perché ho dovuto rimanere perché il mio passaggio è partito, quindi sono stato trattenuto al lavoro per il tempo che ho dovuto aspettare! O grazie Acura Priority per la grande esperienza! Spero che tu ottenga lo stesso tipo di servizio ovunque tu vada d'ora in poi fino a quando tutti voi imparerete cosa sia un buon o addirittura un grande servizio clienti.