Anna Strippoli: Il Rispetto del cliente è pari a zero. Viene spruzzato nei locali il profumo, senza tenere conto che ci sono persone allergiche. L'ho fatto presente ad una cassiera e mi ha risposto con modo superficiale e scortese che a tante persone il profumo piace.

Oriana Calcagno: Mi spiace pizze da asporto che galleggiavano nell' olio e neanche buone controllate le recensioni di TripAdvisor!

Tutti sono stati gentili e disponibili! Pensavo di aver perso il mio telefono, ma era solo nella mia auto, e finché non l'ho trovato mi hanno aiutato a guardarmi intorno! Ho anche acquistato una nuova custodia per laptop all'inizio del lock down e quando ho accidentalmente ordinato quella sbagliata sono stati molto disponibili e comprensivi. Mi hanno trovato la custodia corretta e sono andato a casa. Un'ottima posizione.

Ho acquistato una Toyota Avalon del 2007 nell'agosto 2019 e tutto andava bene fino a quando ho notato un rumore lamentoso del motore dopo il primo mese. L'ho portato in un garage vicino e hanno menzionato che il rumore potrebbe essere a causa della cinghia a serpentina che potrebbe essere sostituita facilmente. Ma il problema principale non è la cinghia a serpentina ma, c'era una perdita lenta dal radiatore e dalla pompa dello sterzo e il soffietto della cremagliera era danneggiato. Ho chiamato il Rays Laks e mi hanno detto che dovrò parlare con il dipartimento di servizio che si è rifiutato di farlo gratuitamente e mi ha citato 700 per le parti (non sono sicuro di quanto per il lavoro però). Questo mi ha fatto andare in un garage locale a Buffalo per ottenere la mia auto fissata dove hanno anche dovuto sostituire la pompa dell'acqua (supplementare). tutte queste parti non potevano andare male in un periodo di un mese come io lo uso per il transito per l'università e solo guidare 7 miglia al giorno. Queste cose non sono mai state riparate prima di vendermi l'auto. Quindi per favore siate molto cauti quando comprate un'auto usata da questi Ray Laks Acura.