Flavio Gate: E' una meraviglia, che una volontaria ci ha presentato al meglio. Necessita di numerosi interventi, anche se tanto è stato già fatto. Non lasciatela andare in rovina, sarebbe un vero peccato.

Maria Antonietta Proto: Carte da parati bellissime...e tanto altro...personale molto competente gentile disponibile...un bellissimo negozio.

C'è una grande distinzione tra il personale di Best Buy e i membri di Geek Squad. Come ingegnere di sistemi IBM, ho sorpreso il rappresentante di Geek Squad a fornire informazioni imprecise e, in alcuni casi, completamente false relative alle riparazioni di un portatile Dell acquistato da Best Buy due anni fa. Era chiaro che questo dipendente non era interessato. Inutile dire che ho fatto riparare il nostro portatile altrove da tecnici che non sono contrari ad essere onesti con i clienti. Questi dipendenti non hanno idea del danno che infliggono al loro datore di lavoro. La mia ipotesi è che a loro non interessi davvero.