Giovanna Tarlazzi: La Scialuppa è un ristorante situato in un punto meraviglioso di Napoli già andando a sedersi nei tavoli a bordo acqua potresti anche non mangiare ed essere felice di stare lì Il menu è vario e ben servito ricco è strettamente napoletano ma se siete ,come eravamo noi ,tre donne sole a dieta e non avete voglia di mangiare tre piatti del menu ,allora aspettatevi un malumore mal celato dei camerieri che vi serviranno se verrete solo un calice di vino allora il dramma si accentua

Tomas Chinchio: Il miglior venditore puff...gentile cordiale..simpatico e molto disponibile ad ascoltare consigli suggerimenti ma sopratutto a cercare di capire al meglio il cliente per consigliare il prodotto ideale e soddisfacente...N 1

Servizio molto lento. Hanno bisogno di muoversi più velocemente. Sembrano molto inefficienti nel modo in cui fanno le cose lì. Sarebbe bello se avessero acqua potabile pulita, specialmente per i mesi estivi. Hanno una macchina per il ghiaccio e una macchina per i popcorn che è un buon inizio. Hanno bisogno di molta più efficienza e di conferme per assicurarsi che i pezzi che escono corrispondano a ciò che viene ordinato, in modo da non dover tornare indietro e perdere tempo. Il tempo è denaro per tutti noi in questo settore. Ci dovrebbe essere qualcosa che permetta al cliente di ottenere qualcosa in cambio dell'inconveniente di dover tornare quando un dipendente di Ferguson commette l'errore di non controllare due volte e assicurarsi che tutto corrisponda a ciò che il cliente sta comprando. Controlli ed equilibri.