Servizio clienti eccezionale! Recentemente ho acquistato un frigorifero graffiato e ammaccato da Sears Outlet. Sfortunatamente, ad un certo punto tra l'acquisto e la consegna il frigorifero era più danneggiato di quello che avevo acquistato. Ho lavorato con Randy, il direttore della sede. Non solo si è occupato della restituzione, ma ha risolto rapidamente procurandomi un altro frigorifero. Randy ha fatto di tutto per assicurarsi che io ricevessi un frigorifero, che non fossi disturbato e che fossi felice del mio acquisto. Randy ha persino fatto tutto il possibile per farmi avere la stessa marca e lo stesso modello di frigorifero che avevo acquistato inizialmente. Alla fine mi sono ritrovato con un frigorifero diverso da quello che avevo in mente (che credo mi piacerà ancora di più), sono un cliente felice al 100% e farò ancora acquisti lì.