Domenico: Ho mangiato roba scaldata e anche male, il secondo e il contorno forse erano avanzati da qualche giorno, da non consigliare.

Igor P.: Dispiaciuto, dopo dieci anni di permanenza fatta di "dare" nel momento in cui sono andato a "chiedere", sono stato costretto a cambiare banca. Mi sono state poste condizioni e procedure tali da non poter ottenere un mutuo commisurato alle mie esigenze (niente di straordinario a mio avviso). Potevo anche comprenderlo qualora ciò fosse derivato da direttive centrali, ma la totale assenza di collaborazione e disinteresse da parte del "direttore" (veramente imbarazzante) è stata la causa dell'abbandono. Evidentemente ero un pesce piccolo.

Ho dovuto fare acquisti natalizi all'ultimo minuto per mio figlio di 9 anni. Avevo il terrore di dover fare acquisti, ma il direttore Bryan ha reso l'esperienza non solo veloce e indolore, ma anche piacevole. Era impegnato in più compiti, salutava i clienti e ha trovato il tempo di rispondere a tutte le mie domande. Non solo ha trovato il telefono esatto e il colore che mio figlio voleva, ma mi ha fatto fare il miglior affare possibile. Ha salvato il mio Natale. Grazie ancora Bryan, hai bisogno di un aumento!