Amici, la NIKAL è un trait d'union tra me e la Sede.
Sul lavoro gestivo con passione laTecnologia. Ho trasferito questa capacita' al CELL SAMSUNG NOTE 3, 4, 8! Ma la PENNA lasciata al Bar o rotta mi hanno spinta a ricerche. Ed ecco la NIKAL di Bologna. Personale squisito x risposta veloce, puntuale e assai gentile. Mi è stato applicato anke sconto.
Allora se avete 1 SAMSUNG NIKAL sara' la Vs Amica!
La troverete accanto alla Stazione Ferrov. di BO.

Cortesia e professionalità!

Mi sono recato in questo centro di assistenza in quanto è l'unico a Bologna che mi veniva indicato come autorizzato Huawei. Mi hanno riparato il cellulare in garanzia in maniera professionale e veloce chiarendo tutti i miei dubbi sulla funzionalità e sulle nuove schermate di questo marchio. Ci sono tornato anche una seconda volta per sistemare lo schermo del cellulare di mia moglie dopo una brutta caduta e anche in questo caso si sono dimostrati seri onesti e soprattutto rapidi

Gentilissimi e veloci un ottimo servizio!

Molto simpatici e professionali!

Ho portato il mio Huawei P20 Lite in riparazione, ancora coperto da garanzia: il personale è molto competente e inoltre super efficiente. La riparazione è stata effettuata in una settimana e anche il servizio clienti telefonico mi ha pienamente soddisfatto. Consiglio vivamente di affidarsi a loro in caso di necessità.

Molto professional

Gentili, pazienti e molto competenti. Per qualsiasi problema vengono incintro al cliente. Fanno preventivi per riparazioni e inviano l'esito via mail.

Sostituzione display Huawei P20 Lite. Cortesia, professionalità e sopratutto trasparenza, qualità ormai in via di estinzione soprattutto fra i grandi marchi. Complimenti a tutto lo staff.

Roberto Campi

Il ragazzo a ricevimento è stato rapido gentile e molto in gamba. Ho lasciato del materiale elettronico in riparazione. Mi riservo di aggiornare la recensione una volta ritirato il tutto.

Assistenza top, personale solare, gentile e preparatissimo. Problemi di carica al Mate 10 pro (pensavo la porta micro usb fosse da cambiare), mi hanno risolto il problema in 10 minuti, una bella pulita ed è come nuovo a un buon prezzo. ⭐⭐⭐⭐⭐

Non fanno più interventi in garanzia!

E' un buon servizio di Samsung. L'ho utilizzato diverse volte per chiarimenti gratuiti sull'uso dello smartphone.

Gentili cortesi. Zona con parcheggi solo a pagamento, ma grande disponibilità. Centro assistenza Huawei, Samsung e Oppo. Valido.

Purtroppo una brutta esperienza.. Ho portato il mio huawei p smart 2019 in garanzia da loro.. Mi hanno detto che non ricadeva in garanzia la sostituzione dello schermo... Mi sembrava un po strano...dato che lo schermo andavama si era scollato Non mi è stato l asciato alcun documento e quando l indomani ho richiamato mi hanno detto che non mi potevano lasciare nessun documento se non pagando un analisi tecnica... Ma se tu mi dici che questo oggetto non è più in garanzia almeno un documento me lo devi lasciare....
Chiamo huawei faccio procedura online mi passa a prendere il cellulare il corriere e dopo 3 giorni mi rientra il cellulare ok! Se mi affidarvo a loro avrei buttato il cellulare! No comment...

Molto professionali. Ok!

Problemi di installazione/configurazione con il Tablet Huawei di mio figlio. Prenoto on line l'appuntamento in Nikal per le ore 15. Consegno il Tablet: mi dicono che sarà pronto per le 16. Mezz'ora dopo mi richiama tal Giuseppe chiedendomi alcuni chiarimenti. Torno in sede, visto che sono nei paraggi. Da sempre diffido degli informatici, troppo spesso supponenti e "fenomeni". Ma lui mi spiega il tutto con gran pazienza illustrandomi cosa sta facendo, nel caso avessi altri analoghi problemi. Riesco a capire tutto! E approfitto per farmi spiegare come procedere nell'attivazione del Family Link. Ad ogni mia domanda risponde con grande cautela, ipotizzando le varie soluzioni, ribadendo che l'esperto per certe applicazioni è il suo collega Gian Marco, ora impegnato con un cliente. Ma intanto mi risolve tutto! Quando è ora di pagare, mi fa notare che l'intervento era in garanzia. Sono veramente e positivamente sorpreso. Gran bell'assistenza. Complimenti... e grazie!

Sono precisi, a volte bisogna aspettare ma ci si può prenotare via internet per evitare di aspettare

Portato due volte il Samsung che si bloccava ma il difetto persisteva. Ci torno ancora e mi sento dire, seraficamente, che il mio telefono ha già 2 anni e che era quindi già vecchio. Al tecnico riccone, chiedo se stava scherzando e lui chiama un altro numero, liquidandomi... Servizio pessimo e incompetenza totale. Mai più marca Samsung e mai più Nikal Group.

Competenti e molto gentili

Grazie ragazzi per la pazienza che avete avuto con il mio caso

Gentili e competenti!

Molto cordiali

Ottimo servizio ,cortesia e professionalità niente da dire

Cortesi e molto gentili ho portato lo swhach hawawei da riparare.

Informazioni fornite parzialmente veritiere.

Professionali e gentili

Professionalità disponibilità e pazienza . Grazie

Sono bravi ma le volte che sono andata, ho sempre beccato solo uno al banco e almeno 5 persone in attesa...il ragazzo è simpatico e bravo ma da solo la gente attende! Poi si sa che si attende ovunque

Purtroppo si rischia di dover aspettare un po' in certi orari... ma se la gente continua ad andarci vuole dire solo che lavorano bene, e i prezzi non sono esagerati. Il personale è preparato é cordiale. Complimenti.

Ottimi professionisti

Mi sono trovato benissimo. Molto efficiente mi hanno risolto il problema in 2 ore.

Gentili e competenti

Ottimo centro assistenza, utilizzato per due volte a distanza di mesi, per un Honor 8 Pro prima e Honor 9 Lite poi, quest'ultimo per intervento in garanzia e devo dire che mantengono il loro standard lavorativo molto elevato. Personale gentile disponibile e sopratutto preparato. In entrambi i casi tempi di attesa abbastanza corti e risoluzione problemi totale. Super consigliato!

Servizio preciso e grande cortesia

Assistenza telefoni

646Condivido la recensione di Rita Amadori.
Ho avuto necessita' di rivolgermi a Loro parecchie volte, e sono sempre stati esaustivi in tutto.
Un complimento in particolare al Sig. Gianmarco.

Molto competente a risolvere qualsiasi problema

Cortesi e professionali, anche per le piccole stupidaggini

Persone disponibili, educate e competenti. Consigliato

Professionali, gentili e disponibili. Complimenti

Molto professionali e gentili. Precisione impeccabile

Già valutato ottima assistenza Samsung in passato,mi ci sono recato in mattinata e non posso che confermare la massima gentilezza e competenza di chi accoglie