Domenico: Ho mangiato roba scaldata e anche male, il secondo e il contorno forse erano avanzati da qualche giorno, da non consigliare.

Igor P.: Dispiaciuto, dopo dieci anni di permanenza fatta di "dare" nel momento in cui sono andato a "chiedere", sono stato costretto a cambiare banca. Mi sono state poste condizioni e procedure tali da non poter ottenere un mutuo commisurato alle mie esigenze (niente di straordinario a mio avviso). Potevo anche comprenderlo qualora ciò fosse derivato da direttive centrali, ma la totale assenza di collaborazione e disinteresse da parte del "direttore" (veramente imbarazzante) è stata la causa dell'abbandono. Evidentemente ero un pesce piccolo.

Pacific Sales a Torrance è stato il mio posto preferito per comprare elettrodomestici per anni. Buona selezione. Buoni prezzi. Buon servizio. Ma la mia recente visita è stata extra speciale perché Linwood, un addetto alle vendite del negozio, si è fatto in quattro per assicurarsi che mi prendessi cura di me. Mi ha efficacemente aiutato a scegliere il frigorifero giusto e poi mi ha aiutato a risolvere un problema di consegna. Linwood fornisce il tipo di buon servizio che è stato perso da tutti gli altri negozi al dettaglio. Ascolta e si prende cura dei suoi clienti.