Domenico: Ho mangiato roba scaldata e anche male, il secondo e il contorno forse erano avanzati da qualche giorno, da non consigliare.

Igor P.: Dispiaciuto, dopo dieci anni di permanenza fatta di "dare" nel momento in cui sono andato a "chiedere", sono stato costretto a cambiare banca. Mi sono state poste condizioni e procedure tali da non poter ottenere un mutuo commisurato alle mie esigenze (niente di straordinario a mio avviso). Potevo anche comprenderlo qualora ciò fosse derivato da direttive centrali, ma la totale assenza di collaborazione e disinteresse da parte del "direttore" (veramente imbarazzante) è stata la causa dell'abbandono. Evidentemente ero un pesce piccolo.

Ho chiamato per fissare un appuntamento per la mia asciugatrice a gas e mi è stato detto che qualcuno sarebbe uscito il giorno dopo, ovunque dalle 13:00 alle 17:00. Ho aspettato tutte queste ore e nessuno si è presentato. Sono molto turbato dal fatto che non hanno nemmeno potuto chiamarmi per farmi sapere che non sarebbe venuto nessuno. Avrei potuto cercare qualcun altro prima se avessi saputo che nessuno si sarebbe presentato. Non consiglierei a nessuno di ottenere un servizio da loro perché questo è un servizio clienti scadente. Sento che non hanno avuto rispetto per il fatto che non mi hanno chiamato per dirmi che non sarebbero venuti.