Domenico: Ho mangiato roba scaldata e anche male, il secondo e il contorno forse erano avanzati da qualche giorno, da non consigliare.

Igor P.: Dispiaciuto, dopo dieci anni di permanenza fatta di "dare" nel momento in cui sono andato a "chiedere", sono stato costretto a cambiare banca. Mi sono state poste condizioni e procedure tali da non poter ottenere un mutuo commisurato alle mie esigenze (niente di straordinario a mio avviso). Potevo anche comprenderlo qualora ciò fosse derivato da direttive centrali, ma la totale assenza di collaborazione e disinteresse da parte del "direttore" (veramente imbarazzante) è stata la causa dell'abbandono. Evidentemente ero un pesce piccolo.

La mia esperienza iniziale in negozio era ok, ma dopo non molto. In negozio mi è stata programmata la consegna per il 18 e mi è stato detto che sarei stato chiamato il 14 quando i divani sarebbero arrivati, una chiamata che non ho ricevuto. Così quando ho chiamato il 18 per seguire sono stato informato che non programmano la consegna in anticipo e che programmano solo la consegna una volta che i divani sono in, hanno confermato i divani è venuto in il 14, ma non ho ricevuto una chiamata. Questi tipi di errori accadono, ma la persona con cui ho parlato è stata incredibilmente irrispettosa, si è comportata come se fosse colpa mia e un mio problema. Si è scusato solo una volta ed è stato formulato come "Mi dispiace che lei abbia frainteso la nostra procedura", ho una data di consegna del 18 scritta sulla ricevuta che mi è stata data. La cosa peggiore è che era un manager. Ci sarebbero volute 3 settimane per i divani oltre la data di consegna originale, così ho finito per affittare un camion e andarli a prendere io stesso in magazzino. Evitare questo posto!