Sara Pitarresi: Molto disponibile il personale che in tutti i modi ha cercato di venire incontro alle mie esigenze riuscendoci

MrJafarius: Great experience renting a vehicle from them, transparency in the rental contract and high standard of cleanliness in each vehicles I've rented

Servizio clienti orribile! Ho acquistato una lavatrice da Standard poco più di un anno fa e la porta si è rotta. Va bene, voglio solo che sia riparata. Non ho potuto trovare nessuno che rispondesse al telefono per l'assistenza per più di una settimana sia all'ufficio di Bend che a quello di Portland. Così sono andato e mi hanno detto di chiamare il numero che avevo chiamato. Poi mi hanno detto che tutto quello che potevano fare era inserire una richiesta online e che avrei dovuto avere una risposta entro 24 ore. Ora, settimane dopo, non ho sentito nulla. Ho anche lasciato molti messaggi e nessuna telefonata di risposta. Questo è un modo terribile di trattare i clienti e non comprerò più da Standard.