Sara Pitarresi: Molto disponibile il personale che in tutti i modi ha cercato di venire incontro alle mie esigenze riuscendoci

MrJafarius: Great experience renting a vehicle from them, transparency in the rental contract and high standard of cleanliness in each vehicles I've rented

Ho fatto un ordine online per il ritiro in negozio, che diceva "1 rimasto in magazzino, ordinare per il ritiro il giorno stesso" e ho ricevuto un'e-mail dopo il mio ordine che non sarebbe stato pronto fino alla prossima settimana. Strano vero? Ho provato a chiamare un'ora dopo in modo che il loro sistema possa aggiornare il mio ordine per chiedere se davvero ci vorrà un'intera settimana o se era pronto prima, ma la segreteria telefonica automatica è solo una seccatura da superare, e quando chiedo un rappresentante del servizio clienti, vengo messo in attesa per più di 20 minuti finché non ho deciso di riattaccare. Era un sabato, quindi forse erano solo occupati. Provo di nuovo oggi, lunedì pomeriggio, la stessa identica cosa. Più di 20 minuti in attesa e riattacco. Qualcosa di ancora più strano? L'articolo che ho ordinato è ancora elencato online come "1 rimasto in magazzino, ordinare per il ritiro il giorno stesso" Se non è davvero disponibile, basta dirlo BestBuy. Ho fatto affari con voi rispetto ad Amazon perché "l'avevate in magazzino", ma non credo che l'abbiate mai fatto. Vergognatevi delle vostre tattiche ingannevoli.