David: Outstanding service! The staff
quickly and competently found a solution for my flat tyre! Saved my holidays at lake Como :) Thanks!

Contributore di Tripadvisor: Il posto è molto carino e meriterebbe più attenzione nel mangiare. Menù fisso composto da crostini scontati e pappa al pomodoro assai piccante, tagliolini alla crema di tartufo sciocchi e affogati nella panna, due secondi : fagiano freddo e duro bocconcini di cinta alle mele abbastanza buoni, piccolo tiramisù spesa 30 euro un po’ troppo per la qualità delle cose proposte personale gentile e cortese servizio nei tempi giusti.

Se volete parlare con un essere umano sullo stato della vostra consegna, questo negozio non fa per voi. Mi è stata data una finestra di 6 ore per la consegna di due grandi elettrodomestici. A causa di questo ho chiamato il negozio per chiedere dove fossero i miei articoli e se sarebbero stati consegnati quel giorno. sono stato in attesa per due ore, trasferito a 12 persone diverse, dato due numeri di telefono diversi da chiamare da due diversi rappresentanti di Best Buy, nessuno dei quali è andato su una linea telefonica funzionante, ho chiesto di parlare con un manager e mai una volta ho effettivamente parlato con un manager. L'ultima persona con cui ho parlato mi ha detto: "Oh, beh, dovrai aspettare tutto il giorno e ad un certo punto dovrebbero arrivare". Quando ho chiesto se potevano chiamare i fattorini per sapere se sarebbe stato effettivamente consegnato quel giorno, la risposta è stata: "No, non abbiamo modo di contattare i nostri fattorini". I fattorini hanno dichiarato di aver detto a Best Buy la sera prima della finestra che avrebbero consegnato i miei articoli. La finestra era nel tardo pomeriggio e nella prima serata. Questa informazione non mi è mai stata comunicata. Alla fine sono rimasto estremamente deluso da Best Buy e dalla loro capacità di comunicare efficacemente tra i fornitori terzi e i loro clienti. Non userò Best Buy per i miei acquisti in futuro semplicemente a causa della loro mancanza di rispetto per i clienti.