Davide Calda: Meccanici bravissimi. Servizio veloce a prezzi ottimi. Non do 5 stelle per colpa della signora molto sbrigativa e poco amichevole in ufficio. Meglio che lasci lavorare la ragazza più giovane che ci sa fare con la gente e almeno ti accoglie con un buongiorno e un sorriso.

Antonella Ballocchi: Discount organizzato e pulito, con ampia scelta di prodotti anche bio. Personale gentile e disponibile

L'addetto alle vendite ci ha fatto pagare e non ha mai effettuato l'ordine. Nessun seguito dopo molteplici chiamate a Andy Simpson. Inoltre, dopo che l'ordine iniziale è stato effettuato, abbiamo parlato con Andy per cambiare l'ordine e lui ha detto che avrebbe accreditato il conto. Diversi mesi dopo, ancora in attesa del credito. Il lato positivo è che la stufa è fantastica.

Servizio clienti orribile. Ho cercato di andare in questo negozio oggi, una domenica alle 4 del pomeriggio, durante un enorme temporale, con pioggia torrenziale. Rispetto il fatto che i negozi devono tenere il conto di quante persone entrano ed escono per rispettare le linee guida Covid-19, ma il negozio non era occupato. Non c'era fila per entrare (ovviamente durante un temporale), ma se si cercava di entrare nell'ingresso del deposito di legname, dove la gente usciva, c'era un bisbetico che urlava alla gente di tornare fuori e alle porte principali. Quindi sì, alla donna e ai suoi due bambini piccoli davanti a me, che correvano dal parcheggio, è stato detto di andare laggiù, attraverso il temporale. Ai due uomini che avevano bisogno di un carrello per il legname, che erano parcheggiati fuori (posto perfetto per loro in questa situazione, non credete?) è stato detto di portare il carrello fino alla porta principale, sapete, attraverso la pioggia battente e un enorme carrello di metallo da spingere attraverso un temporale. Ho chiesto al tipo perché si stava rifiutando di non essere solo un essere umano su questo e lasciare le persone in come gli altri hanno lasciato, solo non input una persona in partenza, e ottenuto scattato a che Im facendo quello che dovrei fare. Beh, congratulazioni a quell'idiota e a chiunque gli abbia detto i suoi ordini di marcia e ovviamente non si è preoccupato dei loro clienti, ne avete perso un altro.