Davide Calda: Meccanici bravissimi. Servizio veloce a prezzi ottimi. Non do 5 stelle per colpa della signora molto sbrigativa e poco amichevole in ufficio. Meglio che lasci lavorare la ragazza più giovane che ci sa fare con la gente e almeno ti accoglie con un buongiorno e un sorriso.

Antonella Ballocchi: Discount organizzato e pulito, con ampia scelta di prodotti anche bio. Personale gentile e disponibile

Insoddisfatto del servizio clienti di Best Buys. Ho acquistato un prodotto online ma mi è stato comunicato che la data di ritiro sarebbe stata ritardata e che se non fossi arrivato entro il 5 dicembre avrebbero annullato l'ordine. Ho chiamato il servizio clienti dicendo che non volevo che cancellassero l'ordine e che avrei aspettato fino a quando fosse stato disponibile. Il ragazzo ha detto che il mio ordine non sarebbe stato annullato. Lo stesso giorno ho ricevuto un'e-mail che diceva che i miei dati di pagamento dovevano essere aggiornati o il mio ordine sarebbe stato annullato. L'email diceva che avevo 24 ore. Entro 5 minuti dalla ricezione dell'e-mail, hanno annullato il mio ordine. Ho chiamato di nuovo il servizio clienti, hanno dichiarato che avrei dovuto avere 24 ore ma non l'hanno fatto. Hanno poi inventato una scusa dicendo che per i pre-ordini non ho 24 ore. Se non avevo 24 ore non avrebbero dovuto inviare l'e-mail. L'articolo è ora esaurito a causa dell'alta domanda. Non sprecate il vostro tempo con Best Buy. A mio parere non meritano nemmeno una stella.