stefano giolo: Mi rivolgo a questa concessionaria VW, da circa tre anni per l'esecuzione dei tagliandi e manutenzione della mia Passat 2009.
Personale preparato e cortese. Preventivi di spesa corretti e con prezzi in linea con la concorrenza. Tempi di esecuzione rapidi.

Silvia Mori: abbiamo cercato di telefonare mom una ma almeno 10 volte e nessuno ci ha risposto per sapere se era aperto e se avevano una macchina fotografica in offerta sul volantino quindi siamo partiti da arezzo avendo visto in internet che era sempre aperto arrivati abbiamo trovato un piccolo negozio sfornito che non aveva la macchina fotografica pur pubblicizzata nel volantino

Ho comprato da loro una lavatrice e un'asciugatrice leggermente usate. Mi hanno detto che le avevano appena ritirate e che quindi erano pulite, ma sarebbe stato prima di portarle a casa mia, la cui data di consegna era una settimana e mezza dopo l'acquisto. Le hanno portate a casa mia ed erano entrambe assolutamente disgustose, peli di animali ovunque nell'asciugatrice, la trappola per lanugine piena, la lavatrice aveva un anello di sporco nel tamburo. Li ho chiamati per lamentarmi e il direttore del negozio non ha fatto altro che chiedermi scusa. Poi nemmeno 2 giorni dopo l'asciugatrice comincia a cigolare mentre si asciuga e la lavatrice non si svuota correttamente. L'ho richiamata perché ho pagato la garanzia, ha mandato gli stessi ragazzi che l'avevano consegnata per controllare, le macchine non avrebbero più fatto quei suoni, ma avevo registrato un video di entrambe che non funzionavano bene. I ragazzi mi hanno detto che potevano prenderle, ma che non avrei avuto un set in prestito perché il mio set era di mia proprietà, e molto probabilmente il centro di assistenza non avrebbe avuto il set per duplicare i suoni, quindi le avrebbero semplicemente rimandate indietro. Quindi questo negozio e il direttore del negozio dovrebbero ottenere meno di 1 stella!