Volevo acquistare una porta scorrevole per il patio e non ho visto quello che volevoDopo aver aspettato un po' qualcuno ho chiesto aiuto a un socio..mi dispiace, lavoro nel settore dei pavimenti, chiamerò qualcuno.....passano diversi minuti e mi avvicino a un altro dipendente per chiedere aiuto, mi dispiace, non è il mio reparto, chiamerò qualcuno........Dopo 15-20 minuti cerco di nuovo aiuto, mi dispiace, il ragazzo delle porte è a pranzo. Fuori a lowes

Da quando c'è stato il cambio di gestione il servizio clienti è sceso velocemente in basso. Ogni ordine speciale è perso, in ritardo o lo ritiriamo e non ci danno tutto. La comunicazione è quasi nulla. Dicono che ti richiameranno e non è mai così. Viviamo a più di 30 miglia di distanza, quindi ogni viaggio costa denaro. I miei affari futuri con questo Home Depot e altri saranno estremamente meno da ora in poi. La direzione ha bisogno di essere sostituita.