Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.

Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.

Ho portato il mio avvitatore a batteria per il servizio di garanzia e mi è stato detto che non sarebbe stato coperto perché l'avevo colpito o fatto cadere per rompere il gruppo del naso in quel modo. Non è mai stato colpito o fatto cadere. Si sono rifiutati di considerare qualsiasi altra possibilità. A quanto pare è una cattiva idea portare qui la vostra attrezzatura per il servizio di garanzia o fare affidamento sulla garanzia DeWalt.