Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.

Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.

Ho appena acquistato un aspirapolvere all'East BB&B. Sono stato preso alla sprovvista quando la cassiera è stata ad un passo dall'essere apertamente ostile. Nessun benvenuto, nessun grazie, nemmeno un "buona giornata". Questa è la prima volta che è successo in questo negozio, ma sarà l'ultima. Con molti negozi tra cui scegliere, preferisco andare da qualche parte dove vengo trattato con rispetto.