Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.

Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.

Mi hanno detto che sarebbero stati lì tra le 10 e le 12 del venerdì prima del weekend del Labor Day per un frigorifero che aveva bisogno di una nuova ventola del compressore. Non si sono mai presentati e alla fine la ventola è morta e ora il frigorifero è completamente tostato. Servizio totalmente non professionale. Non ditemi che sarete lì tra le 10 e le 12 e poi non vi presentate mai! Inaccettabile. Avrei semplicemente chiamato qualcun altro che sarebbe riuscito a venire. In un'industria di servizi la comunicazione è tutto e loro hanno semplicemente perso la barca. Che peccato.