Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.

Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.

Se mi aveste chiesto di recensire Best Buy 10 anni fa, il voto sarebbe stato un F-. Andiamo avanti velocemente fino ai giorni nostri e si può vedere che Best Buy si è posizionata per competere contro i giganti online che hanno preso il controllo dell'industria della vendita al dettaglio. Offrono grandi prodotti con una più ampia varietà disponibile online. La loro spedizione è fulminea per circa il 60-70% dei loro prodotti. Hanno garanzie estese PAIN-FREE con Geek Squad. E per coronare il tutto, hanno prezzi uguali e ti rimborsano anche se noti una vendita sullo stesso articolo che hai acquistato. Il mio unico problema è che non hanno l'elettronica di alto livello in mostra, ma questo è comprensibile. Dal momento che Google non fa metà stelle, Best Buy ottiene un solido 4 su 5.