Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.

Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.

Dopo aver aspettato in fila per circa un'ora per il nostro ordine di ritiro, eravamo al bancone e abbiamo continuato ad essere ignorati per 10 minuti ma un totale di sei persone davanti, abbiamo finito per andarcene a mani vuote. Abbiamo fissato la nostra data di ritiro per oggi (sabato) solo perché l'impiegato apatico ci ha detto che probabilmente non saremo in grado di riceverlo fino a martedì. Poi siamo stati mandati via. Che senso ha scegliere un ritiro se non possiamo avere il nostro prodotto quando promesso? Anche gli impiegati sono stati estremamente scortesi e negligenti.