Hotel Alba

Via Costa, 99

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★ ☆ ☆ ☆ ☆
Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.
2019-05-06 14:21:35
★ ★ ★ ★ ★
Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.
2020-02-06 13:21:37

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AGGIORNAMENTO: In risposta alla risposta della società, ho chiamato il numero corretto perché mi è stato dato il numero della persona da chiamare quando sono andato al negozio. Ero fuori dalla garanzia quando siete venuti, ma ero chiaramente in garanzia quando vi ho chiamato 10 volte, ho lasciato messaggi vocali, messaggi di testo e sono venuto al negozio con questo caldo con i miei figli. Il servizio e la qualità dell'apparecchio che mi avete venduto è inaccettabile! Invece di risolvere il problema di fondo, quando finalmente avete deciso di uscire, ci avete messo un cerotto! Inaccettabile! Ho chiamato per mesi e nessuno risponde al telefono. Ho lasciato 2 messaggi e nessuno mi ha richiamato. Finalmente sono riuscito a far venire qualcuno per risolvere il problema. Ora si è verificato lo stesso problema e ora non riesco a trovare nessuno al telefono. Il servizio clienti è pessimo e anche l'asciugatrice! Altamente insoddisfatto e deluso!

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