Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.

Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.

Un servizio clienti davvero pessimo. Se vai lì e non assomigli al cliente medio, vieni immediatamente trattato come un ladro o peggio. Ci sono stato diverse volte, ma oggi stavo guidando la mia moto e indossavo le marce richieste dalla legge. Sono stato fermato e mi è stato chiesto di controllare il mio zaino visto che c'erano stati dei furti. Nessun altro ha dovuto farlo. Uomini e donne con grandi zaini o grandi borse, io ero l'unico sospetto. Una volta fatto notare che ero l'unico, nonostante lo facessi con voce calma, sono stato anche sgridato e si è fatta una scena pubblica. Inoltre non c'erano cartelli che indicavano che le borse grandi dovevano essere registrate. Quindi un abuso completo. Quindi questo è un posto dove si viene giudicati per il proprio aspetto. Non è un posto dove andare se si sente che la discriminazione è una brutta cosa.