Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.

Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.

Ho sentito storie peggiori di visite all'IKEA di Oak Creek ultimamente, così ho deciso di optare per l'opzione più conveniente di ordinare online per la consegna. Ho fatto il mio ordine il 8/17 e programmato la mia consegna convenientemente per il tempo più presto disponibile - 9/8. Ora è 9/29 e anche se ho dato almeno un numero di tracking, IKEA deve ancora dare il mio pacchetto a FedEx. Non solo, ma non accettano chiamate o e-mail in questo momento. La cosa peggiore è che la mia carta di credito è stata addebitata per questo ordine ad agosto. Non ho idea se vedrò mai questi articoli. Mi dispiace IKEA, hai perso il mio business. Capisco che l'anno è duro per tutti noi - ma in qualche modo ogni altro business è riuscito a farlo funzionare.