Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.

Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.

Sono venuto durante la mia pausa pranzo il sabato 8 febbraio verso le 13:00 del pomeriggio. Avevo bisogno di assistenza nella sezione idraulica. Le ragazze davanti al self check out lo hanno chiamato per me e lui ha detto loro che mi avrebbe incontrato nella corsia 10. Ho aspettato per 15 minuti ma non si è mai presentato. Una ragazza è anche andata a cercarlo per me ma non riusciva a trovarlo. Alla fine dopo 25 minuti mi sono arresa e me ne sono andata. Ho praticamente sprecato tutta la mia pausa pranzo per niente. Servizio clienti molto povero. Ma non per colpa delle ragazze del self check out comunque. Erano grandi.