Elena: Mi sono recata diverse volte al copyservice per stampare documenti. Il clima è pessimo e ogni volta mi ritrovo nel mezzo di discussioni tra i dipendenti. Le ultime due volte che sono andata per stampare il materiale mi è stato stampato in disordine e non come da me richiesto. Credo, a causa della poca professionalità dei dipendenti che mi hanno servito.

Luca Trabucco: Personale molto cordiale e attenti alle esigenze del cliente. Sempre disponibili a trovare la soluzione ottimale e sempre disponibili a qualsiasi richiesta.

Ho ordinato oltre 6000 dollari di recinzione da consegnare. Programmata per ieri, hanno ammesso di aver dimenticato il mio calcestruzzo. Hanno dichiarato che sarebbero stati qui la mattina seguente, così ho spostato il mio appaltatore al pomeriggio. Chiamato questa mattina e mi stanno dando la corsa intorno come non hanno alcun controllo quando il camion sarà qui con la mia consegna. Allora perché ha detto ieri che avrebbe consegnato questa mattina. Ho chiamato e parlato con Rick, mi ha detto che mi avrebbe chiamato quando il camion sarebbe arrivato e non ho mai ricevuto una chiamata. Ho chiamato per parlare con un manager e mi hanno detto che sarebbe arrivata entro le 11 del mattino. Ho lasciato il mio numero per farli chiamare e ancora non mi hanno richiamato. Sono qui ad aspettare e ancora non c'è. Il mio appaltatore mi ha fatto pagare per rimandare la mia data ed è inaccettabile. Per dimenticare chiaramente di caricarlo e non seguire. Wow così irresponsabile e sconsiderato. Li ho più volte per fare la cosa giusta e loro stillNo follow up. Molto deluso.