Sono super contento dei miei acquisti lo consiglio assolutamente il personale super cortese e a disposizione per qualsiasi cosa

Cortesia e disponibilità molto apprezzata

Premesso che non ho acquistato l’auto in Autostar, ma in concessionaria DAIMLER direttamente in Germania, quando ho avuto necessità di un intervento per un malfunzionamento sulla mia classe B Benzina 1600 del 2012 (48.000 km, mai incidentata e sempre tagliandata, ma non da loro) non ho, purtroppo, trovato un accordo per la riparazione.
La disamina - che mi è costata circa 136 euro - rilevava un problema alla catena: preventivo riparazione da 3.900 euro, in quanto in caso di malfunzionamento mi è stato spiegato che per policy aziendale (al fine di garantire 24 mesi di garanzia sul lavoro svolto) è necessario lavorare sul motore e sostituire tutta una serie di componenti (anche se forse non necessitano di sostituzione?).
Alla mia richiesta di un intervento da parte di MERCEDES AMG al fine di ottenere uno sconto, a fronte un preventivo a mio giudizio troppo salato, mi è stato spiegato che la casa madre Italia non ha potuto assecondare la mia richiesta in quanto:
1) non ho acquistato l’auto nel circuito italiano;
2) non ho eseguito tagliandi in concessionaria;
3) l’auto ha superato i 5 anni dalla prima immatricolazione.
Per fortuna ho trovato un meccanico competente che ha capito che il problema non era la catena, ma un pattino che si era rotto e che per un prezzo adeguato mi ha sostituito pattino catena e tendicatena.
Ps: il pattino si era spezzato in due e poi sbriciolato, letteralmente. Il pattino sostituito, guarda caso, era composto di altro materiale....

MAI PIÙ MERCEDES

Professionisti Dell automotive

Imbarazzanti, al banco fanno finta che non ci sei per paura di servirti, parlano tra loro e fanno i fatti loro, ottimo modo per far finta di lavorare, ogni tanto guardano per vedere se ci sei ancora .... pessima esperienza, poca serietà almeno 3 persone che stavano li a fare nulla.

Sempre alTop

Concessionaria conosciutissima in Friuli, personale molto professionale, parco macchine di alta qualità sia sul nuovo che usato.

Struscio di scopa nuova

Ottimo servizio

Concessionario Mercedes dove è d'obbligo avere solo il portafoglio a fisarmonica.

Fino alla vendita usato tutto ok poi non ti danno più importanza

Ottima concessionaria e ottimo servizio sempre disponibili personale al TOP. Bravi

Non pensavo ma sono uscito con la Smart bravo e professionale il venditore

Entrare in un autosalone come questo è un piacere come anche l'attenzione riservata ai potenziali clienti

Davvero di alto livello.

Ho appena ritirato la mia nuova auto. Competenza e cortesia sia del personale di vendita che amministrativo. In particolare ringrazio Igor, Mariadaniela e Francesca per aver assolto a tutte le mie richieste. Essendo cliente storico Autostar, ho un buon ricordo anche del personale dell'officina, che immagino sia sempre altamente preparato e disponibile.

Bravi

SUPER goed geholpen./ SUPER well helped

Abbiamo acquistato da Autostar una Mercedes classe B usata e siamo contenti del nostro acquisto. Abbiamo ricevuto assistenza per l' acquisto dal sig. Shullani che è stato molto professionale e cortese.

La macchina che ti serve la trovi là...!

Ottimo come sempre

Competenti e bene accolti con una confortante sala d'attesa

Giornata fantastica con la prova di tutte le super auto Mercedes AMG. Ringrazio Autostar per la bella esperienza Ringrazio tutti piloti presenti per averci regalato questa grande emozione complimenti a tutti

Consegnando una macchina da 70000 euro e chiedendo al capo officina"scusi posso chiederle.." Non ci si può sentir rispondere : basta che sia veloce. Come sempre INAFFIDABILE nei tempi di riconsegna.

Ho acquistato un'auto usata a distanza presso l' Autostar di Udine.
All'inizio ero un po dubbioso nell'acquisto ma devo ammettere che la serietà del gruppo e la professionalità per come sono stato seguito dal venditore Matteo D. mi hanno fatto ricredere.
Concessionaria consigliata!

Accoglienza e professionalita ottimo

Professionalità e competenze. Disponibilità a rispondere a tutte le domande. Direi alta professionalità. Bravi i venditori

Entrate e scoprirete perché hanno record di crescita e vendite. I migliori. Tanto di cappello.

Eccellente servizio, puntualità nell'acquisto, sicuramente da scegliere.
Ottima organizzazione.

Oserei dire molto spiacevoli...

Soddisfacente ma non a buon prezzo.

Amabilidad y profesionalidad Mercedes

l assistenza post vendita praticamente non c'è. Una vera delusione

Ottima esperienza, BMW e Mercedes una garanzia

Ottimo

Cortesia e disponibilità..........bravi allo staff

11 mesi fa ho acquistato una vettura usata da loro, inizialmente ero pienamente soddisfatto del servizio ricevuto (in fin dei conti quando si tratta di soldi sono tutti molto gentili), mi venne proposta una “polizza” aggiuntiva del costo di quasi 1000€ (era in offerta questa promozione) che mi avrebbe coperto qualsiasi tipo di problema visto che la garanzia sul usato non copre tutto e quindi accettai. Due settimane dopo aver ritirato la vettura il cambio (automatico) dava degli strattoni così la portai per farla controllare e mi venne detto che era tutto apposto, una settimana dopo che loro mi avevano detto che era tutto ok, ho portato la vettura per conto mio da un meccanico che mi disse che c’era da fare la sincronizzazione delle frizioni... e già li cambiai idea sul servizio offerto. Settimana scorsa quindi appunto dopo 11 mesi da quando l’ho acquistata lo sterzo ha iniziato a fare uno strano rumore quindi l’ho portata a far controllare, l’hanno tenuta 1 giorno + una mattinata per poi dirmi che per loro era tutto apposto e che al massimo avrei potuto portare la vettura da un meccanico a Martignacco... morale della favola, non hanno mai fatto nulla sulla mia vettura, in compenso il tutto è stato contornato da un segno sul paraurti posteriore... consiglio l’acquisto di vetture da loro perché comunque hanno degli ottimi prezzi però per il resto lo sconsiglio in assoluto. Ovviamente ho sempre fatto le mie domande al loro staff però le loro risposte hanno lasciato il tempo che trovavano... ora porterò di nuovo la mia vettura (a spese mie) da un altro meccanico per vedere cosa sia il rumore che fa + dal carrozziere per sistemare il regalino che mi hanno lasciato...

Gentilissimi disponibili e poi hanno delle super macchine

Io mi trovo sempre bene

Alto livello professionale, personale disponibile , ti indirizzano all' eventuale acquisto cercando di soddisfare le tue esigenze ,molto bravo il nuovo praticando di Cividale

Tutto bene!

I venditori ed i tecnici sono molto competenti e professionali. Ottima esperienza. Eccellente Ivan Labelli!

Molto bravi