Quando vado ad acquistare qualcosa per la mia casa voglio essere in grado di toccarlo, guardarlo da vicino o almeno guardare le foto di ciò che può essere ordinato, non mi è stato detto di andare solo online, voglio sapere cosa sto ordinando, non solo un'ipotesi e sperare per il meglio.

Sono andato a comprare un trapano avvitatore e ho chiesto all'impiegato di consigliarmi una buona marca per quello che mi serviva. Mi ha consigliato un Milwaukee, ma non ne aveva uno in magazzino. Ho finito per accontentarmi di quello che c'era in magazzino..... Nota per i manager: se avete una targhetta sullo scaffale con il prezzo di un prodotto di cui i clienti hanno bisogno, tenetelo in magazzino.... Sto solo dicendo .....