Anna Plutino: Ho arredato tutta casa, trovi mobili e complementi d'arredo di ottima qualità. Il personale ti aiuta tantissimo, molto preparato

Angelo Abondio: Grande magazzino di biancheria x la casa. Molti prodotti particolari. Personale gentile che cerca di aiutarti nelle scelte.

Pessimo servizio clienti. Sono rimasto lì ad aspettare che qualcuno mi assistesse per un articolo che era in stock online, ma che non poteva andare bene nella posizione suggerita dall'app. Ho chiamato il servizio clienti e si sono comportati indifferenti alle mie preoccupazioni. Dopo 10 minuti di attesa di aiuto, la signora con cui ho parlato prima ha finalmente chiamato qualcuno alla radio. 5 minuti dopo ancora nessun aiuto. Ho portato i miei affari da qualche altra parte - Amazon! Questo è il motivo per cui Amazon continuerà a diventare più ricco fino a quando questi negozi di mattoni e mortali faranno del servizio clienti una parte importante del loro business.