Mariannino Cornacchione: Sembra di stare al mercato, una sola cassa aperta e tanta gente che aspetta, manca di professionalità

margherita di giacomo: Personale qualificato e molto disponibile anche a dare consigli. Molto fornito . Ho preso da loro tutto il materiale per la ristrutturazione dei miei bagni .

Se potessi dare zero stelle lo farei. Ho fatto acquisti all'IKEA in tutto il paese e questo negozio è davvero andato in discesa per quanto riguarda il servizio clienti, o la mancanza di esso. Ho tentato di restituire un articolo per una sostituzione poiché il legno pressato si è sbriciolato ed è caduto a pezzi durante il montaggio. La cassiera l'ha guardato e si è allontanata senza dire una parola. Il cosiddetto manager è arrivato e mi ha accusato di aver danneggiato intenzionalmente l'articolo che avevo acquistato e che la mia famiglia aveva tentato di assemblare per me. Il manager ha detto a mia madre di 66 anni che l'avrebbe fatta uscire dal negozio se avesse continuato a parlare. Quando ho chiesto informazioni sul supervisore, mi è stato detto che è in vacanza (per sempre?). Spiega completamente perché tutti i concetti di servizio al cliente e di soddisfazione sono andati fuori dalla finestra qui. Chiaramente non possono sostenere il loro prodotto quindi nessuna ragione per spendere un altro centesimo qui. NON SPRECATE IL VOSTRO TEMPO E I VOSTRI SOLDI DURAMENTE GUADAGNATI!