Anna Plutino: Ho arredato tutta casa, trovi mobili e complementi d'arredo di ottima qualità. Il personale ti aiuta tantissimo, molto preparato

Angelo Abondio: Grande magazzino di biancheria x la casa. Molti prodotti particolari. Personale gentile che cerca di aiutarti nelle scelte.

Sono andato a cercare una lavatrice. Il venditore mi ha indicato le più economiche. Poi quando ho detto che volevo una marca Samsung o LG. Mi ha detto che dovevo andare da Lowes o da Home Depot. Ero di fronte ad una lavatrice Samsung! Sono rimasto scioccato. Ho avuto buone interazioni in passato, ma questo è stato deludente. Ho seguito il suo consiglio e sono andato da Home Depot.

Quindi ho acquistato un letto e un materasso da loro nel dicembre 2019. Tutto con quell'acquisto è stato fantastico. Quindi avanti veloce fino ad oggi, ottobre 2020. Cammino nel negozio e vedo alcune persone che lavorano e alcuni clienti che navigano. Ho iniziato dalla parte anteriore del negozio e ho percorso il perimetro. Uno degli impiegati è passato ad un altro cliente e lo stanno aiutando alla reception. Così ho camminato verso la parte anteriore e mi sono messo dietro il cliente che veniva aiutato. Ancora... nessun riconoscimento. Un altro impiegato si avvicina e va a parlare con il tizio che sta aiutando il cliente. Non mi chiede se ho bisogno di aiuto o altro. Quindi l'altro ragazzo conclude la transazione con il cliente e procede a seguirla. Passa davanti a me. Ancora... non dice nulla. Allora dico: "Beh, forse sembra che io lavori qui e non ho bisogno di aiuto per niente". Uno degli impiegati si gira e mi chiede per cosa ho bisogno di aiuto. Ho dichiarato che ero interessato a prendere alcune cassettiere e volevo informarmi su alcune che avevano. Poi mi dice di aspettare e diavolo hanno l'altro ragazzo, che mi ha ignorato, per aiutarmi in pochi minuti. Sono rimasto in piedi per altri 5 minuti mentre si occupavano di altri clienti. Esperienza orribile.