Agata Sardo: Lo trovo ottimo per assortimento e qualità dell'offerta in generale. Ho molto apprezzato il servizio di assistenza per l'avvio del PC.

Giuliano Franciosi: Non vendono al pubblico e va bene, ma non sono disponibili neppure a rispondere a domande plausibili, rinviando ogni delucidazione al rivenditore, che a sua volta non sa nulla se non chiede alla fabbrica. Mah!

Dopo una brutta esperienza con la sostituzione e l'installazione di una lavastoviglie con un grande rivenditore, sono entrato in Planet TV & Appliance a Stamford e la mia giornata è migliorata. Ho lavorato con Chris, uno dei proprietari, che è stato in grado di raccomandare una lavastoviglie e farla installare in pochi giorni. Vivo a New York, ma questo non è stato un problema per loro. Per coincidenza, ho avuto ordini per nuovi elettrodomestici per la ristrutturazione di un condominio a Stamford e una per una le date di consegna sono slittate. Ho chiamato Chris e lui è stato in grado di eguagliare il prezzo di tutti gli elettrodomestici e di consegnarli entro la settimana. Che differenza lavorare con un rivenditore locale. Tutto il loro team, vendite, consegna, ecc. è stato molto disponibile e non c'è niente di meglio di un servizio clienti faccia a faccia. Hanno consegnato in tempo e hanno fatto il follow-up con chiamate ed e-mail. Li consiglio vivamente.